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職工補(bǔ)充醫(yī)療保險全攻略


發(fā)布時間:

2022-07-15 16:17

最近,大家都在期盼員工福利補(bǔ)充醫(yī)療保險

今年的保險續(xù)保了嗎?
保障方案是否和去年一樣?
有什么改進(jìn)的地方?
具體的保險賠付流程又是什么?

在大家的期待中福利來了
新一期的補(bǔ)充醫(yī)療保險保單由中國人民保險公司承保
保障方案不變,依然是社保范圍內(nèi)門診及住院自費(fèi)部分100%賠付
理賠方式更便捷,線上理賠金額由2000元提額至1萬元
報銷到賬更迅速,正常案件理賠時效不超過7個工作日

 

1
Q:我們的補(bǔ)充醫(yī)療保險是團(tuán)體保單嗎?保單號是多少? 
A:我們是團(tuán)體保單
保單號:00176270000008
保單有效期:2022年3月22日至2023年3月21日止

 

2
Q:保單的保障范圍是什么?
A:保障范圍為:團(tuán)體重大疾病保險保額10萬;團(tuán)體疾病身故保險保額10萬;團(tuán)體疾病醫(yī)療門診保額1萬、住院5萬;團(tuán)體女性生育醫(yī)療保額5000元;大病醫(yī)保10萬;團(tuán)體意外傷害醫(yī)療保額5萬;團(tuán)體住院補(bǔ)貼醫(yī)療100元/天(意外、疾病,第四天起計算)。

 

3
Q:發(fā)生費(fèi)用沒有超過1萬元的,需要走線上流程,那怎么理賠呢?
A:首先關(guān)注”人保健康生活” 微信公眾號,進(jìn)入我的-個人中心-請登錄-快速注冊,根據(jù)相應(yīng)提示填寫個人信息,注冊成功并登錄。
線上理賠步驟:個人中心—熱門服務(wù)—在線理賠—團(tuán)險理賠申請

門診上傳:發(fā)票、費(fèi)用清單、病歷、處方、本人身份證及銀行卡,意外門診除了上述資料再加意外事故證明。
住院上傳:發(fā)票、費(fèi)用總清單、住院病歷資料(病案首頁、出入院記錄、疾病診斷證明、手術(shù)記錄、x線等相關(guān)檢查結(jié)果)、醫(yī)保報銷單、本人身份證及銀行卡,意外住院除上述外再加意外事故證明。

 

4
Q:1萬元以上的賠案,需要線下處理,那線下又怎么理賠呢?
A:發(fā)生金額1萬元以上的需要線下處理,人民保險會派駐專員每周四上午9:30—11:30在公司人力資源部收取線下理賠資料。

門診提供:發(fā)票、費(fèi)用清單、病歷、處方,意外門診除了上述資料再加意外事故證明。
住院提供:發(fā)票、費(fèi)用總清單、住院病歷資料(病案首頁、出入院記錄、疾病診斷證明、手術(shù)記錄、x線等相關(guān)檢查結(jié)果)、醫(yī)保報銷單,意外住院除上述外再加意外事故證明。
線下理賠資料,均需提供理賠申請書(本人或授權(quán)人簽字)、本人身份證正反面復(fù)印件和銀行卡正反面復(fù)印件。

 

5
Q:提供的理賠資料什么時候可以收到賠款?
A:在資料齊全的話理賠時效為正常案件不超過7個工作日,如果是復(fù)雜案件需要查勘的,最長不超過30天。

 

6
Q:重大疾病的32種指那些疾???
A:惡性腫瘤—重度、較重急性心肌梗塞、嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、冠狀動脈搭橋術(shù)、嚴(yán)重慢性腎衰竭、多個肢體缺失、急性或亞急性重癥肝炎、嚴(yán)重非惡性顱內(nèi)腫瘤、慢性肝功能衰竭、腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥、深度昏迷、雙耳失聰、雙目失明、癱瘓、心臟瓣膜手術(shù)、嚴(yán)重阿爾茲海默癥、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重原發(fā)性帕金森病、嚴(yán)重Ⅲ度燒傷、嚴(yán)重特發(fā)性肺動脈高壓、嚴(yán)重運(yùn)動神經(jīng)元病、語言能力喪失、重型再生障礙性貧血、主動脈手術(shù)、嚴(yán)重慢性呼吸衰竭、嚴(yán)重克羅恩病、嚴(yán)重潰瘍性結(jié)腸炎、系統(tǒng)性紅斑狼累及腎臟、嚴(yán)重多發(fā)性硬化、嚴(yán)重肌營養(yǎng)不良癥、急性壞死性胰腺炎開腹手術(shù)。

 

7
Q:在社區(qū)醫(yī)院看病是可以報銷?
A:不可以,必須要在二級或二級以上公立醫(yī)院才能報銷。

 

8
Q:藥店購藥可以賠付嗎?
A:不可以,不論是否屬于醫(yī)保定點(diǎn)藥房,皆不予報銷。

 

9
Q:重大既往癥除外,是指哪些病呢?
A:是指在承保前已經(jīng)發(fā)生的惡性腫瘤、心臟?。ㄐ墓δ懿蝗蚣壱陨希?、心肌梗塞、白血病、肝硬化、慢性阻塞性支氣管疾病、慢性腎臟疾病、再生障礙性貧血、先天性疾病、精神病、癲癇、特定傳染病、艾滋病、性傳播疾病。

 

10
Q:牙科是否報銷?


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